Risponde temporaneamente al numero 800299940 l’assistenza telefonica di Entratel, la cui “linea” verde (848836526) è stata sospesa il 23 luglio, per cause tecniche non dipendenti dalla volontà dell’Agenzia delle Entrate. Il terzo canale del piano di soccorso predisposto per l’occasione è attivo da oggi alle 12.
Per arginare le difficoltà degli utenti del servizio telematico dedicato a imprese, professionisti, intermediari e amministrazioni dello Stato, le Entrate hanno, infatti, messo a punto un programma straordinario di intervento che prevede anche:
il potenziamento dell’attività dei Cam (Centri di assistenza multicanale) al numero 848800444 – opzione 1 assistenza con operatore – opzione Area Tematica;
il potenziamento dell’attività dei Cam (Centri di assistenza multicanale) al numero 848800444 – opzione 1 assistenza con operatore – opzione Area Tematica;
la creazione di una casella di posta elettronica funzionale dedicata dc.sac.assistenzaentratel@agenziaentrate.it dove inviare i propri quesiti
r.fo.
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